W dobie zakupów online i nieustannego poszukiwania nowych doświadczeń zakupowych dużą popularność zyskują mystery boxy. Te tajemnicze pudełka zawierają produkty, które mają być niespodzianką dla otwierającego. Budzą one zainteresowanie zarówno klientów, jak i firm. Jak zrobić mystery box? Czy warto zainwestować w takie rozwiązanie, by w sprzedaży wykorzystać efekt zaskoczenia? Odpowiadamy.
Mystery box – co to jest?
Mystery box to pudełko-niespodzianka, którego zawartość pozostaje nieznana klientowi aż do momentu otwarcia. Może zawierać różnorodne produkty, np. kosmetyki, akcesoria modowe, książki, gadżety technologiczne czy artykuły spożywcze. Mystery boxy mogą mieć różne przedziały cenowe i kategorie, np. beauty box czy box dla gracza. Mogą też być całkowicie losowe, np. zawierać produkty oferowane przez dany sklep pochodzące ze zwrotów.
Idea tajemniczego pudełka opiera się na efekcie zaskoczenia i emocjach towarzyszących rozpakowywaniu prezentu. To zjawisko, określane mianem unboxingu, stało się nawet jednym z popularnych trendów w social media, o czym więcej przeczytasz w naszym wpisie: Co to jest unboxing?.
Jak przygotować tajemnicze pudełko?
Jeśli jesteś właścicielem firmy i chcesz zaoferować swoim klientom mystery boxy, warto w sposób profesjonalny przygotować taką ofertę. Kluczem jest nie tylko atrakcyjna zawartość, ale też odpowiednie zapakowanie produktów.
Krok 1. Zawartość
Co umieścić w tajemniczym pudełku? Dobrze, jeśli zawartość odpowiada oczekiwaniom Twojej grupy docelowej. Możesz zaoferować produkty z końcówek kolekcji lub ze zwrotów, nowości, próbki, nadwyżki magazynowe lub zestawy limitowane. Ważne, by łączna wartość produktów była wyższa niż cena pudełka – to zwiększy satysfakcję klienta. Co dokładnie spakować do mystery boxów? Mogą to być:
- kosmetyki,
- artykuły biurowe,
- T-shirty, czapki, skarpetki,
- torby materiałowe,
- biżuteria, okulary przeciwsłoneczne,
- gadżety elektroniczne: powerbanki, słuchawki, lampki LED,
- figurki, plakaty, przypinki, modele lub karty kolekcjonerskie,
- książki, komiksy,
- słodycze z różnych krajów, przekąski, herbaty, kawy,
- próbki produktów, gadżety firmowe, zestawy promocyjne.
Krok 2. Opakowanie
Produkty powinny być zapakowane estetycznie i bezpiecznie. Wykorzystaj wytrzymałe pudełka i odpowiednie wypełnienie, by uniknąć uszkodzeń w transporcie. Dobrym wyborem mogą być opakowania z nadrukiem zawierające logo lub hasło Twojej firmy, informację o zawartości czy grafikę nawiązującą do tematyki boxa. W ten sposób nie tylko tworzysz interesujące opakowanie, ale też budujesz rozpoznawalność marki.
Krok 3. Oznaczenie opakowania
Estetyczne oznaczenie opakowania to nie tylko sposób na reklamę, ale i na stworzenie atrakcyjnej dla klienta formy dostarczenia niespodzianki. Świetnym rozwiązaniem są taśmy z nadrukiem, które mogą pełnić funkcje wizerunkowe, a jednocześnie zabezpieczają przesyłkę. Kreatywne oznakowanie przesyłki zdecydowanie zwiększa radość płynącą z odpakowywania mystery boxa.
Dlaczego mystery boxy są popularne wśród klientów?
Tajemnicze pudełka przyciągają uwagę klientów, dając poczucie niezaspokojonej ciekawości. Bez wątpienia mystery box wywołuje emocje, zachęcając do zakupu. Przejście obojętnie obok takiej okazji może wywołać poczucie jej niewykorzystania.
Z drugiej strony, decydując się na zakup, nie mamy pewności co do tego, czy zawartość pudełka nas usatysfakcjonuje. Taki element ryzyka zwiększa napięcie i sprawia, że doświadczenie jest bardziej angażujące. Dla wielu osób zakup mystery boxa to forma zabawy i sposób na zaspokojenie ciekawości.
Dodatkowym atutem zakupu mystery boxów jest możliwość zdobycia produktów w atrakcyjnej cenie – często wartość produktów w pudełku przekracza cenę, jaką zapłacił klient. To sprawia, że klienci czują się usatysfakcjonowani – nawet jeśli nie wszystkie produkty trafią w ich gust.
Najczęściej zadawane pytania o mystery box
Osoby rozważające zakup lub sprzedaż mystery boxów często mają podobne wątpliwości. Poniżej znajdziesz najczęściej zadawane pytania na temat tajemniczych pudełek. Odpowiedzi pomogą Ci lepiej zrozumieć temat i podjąć świadomą decyzję.
Co to jest mystery box?
To pudełko niespodzianka, którego zawartość nie jest znana kupującemu aż do momentu otwarcia. Może zawierać różne produkty, często tematycznie dobrane, mające wartość podobną lub większą od ceny, jaką zapłacił klient.
Co można włożyć do mystery boxa?
Do pudełka można włożyć próbki produktów, gadżety, artykuły promocyjne, a także końcówki kolekcji czy produkty pochodzące ze zwrotów. Ważne, by były to losowe produkty z danej kategorii czy asortymentu sklepu.
Jak powinno wyglądać opakowanie mystery boxa?
Opakowanie tajemniczego pudełka powinno być trwałe, estetyczne i zgodne z identyfikacją wizualną marki. Musi nie tylko chronić zawartość w transporcie, ale też wzbudzać ekscytację, budować napięcie i pierwsze wrażenie klienta, a także zachęcać do dzielenia się doświadczeniem unboxingu z innymi.
Czy warto sprzedawać mystery boxy?
Tak, dobrze zaprojektowany mystery box to skuteczna strategia marketingowa. Może pomóc w zwiększeniu sprzedaży, pozbyciu się nadwyżek magazynowych, budowaniu zaangażowania konsumentów przez element zaskoczenia oraz zdobywaniu nowych klientów. Warto dodać, że mystery boxy są chętnie promowane przez influencerów, co sprzyja budowaniu zasięgów i lojalności wobec marki.