{"id":3809,"date":"2023-12-08T10:37:09","date_gmt":"2023-12-08T09:37:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/?p=3809"},"modified":"2023-12-22T10:40:46","modified_gmt":"2023-12-22T09:40:46","slug":"jak-poinformowac-klienta-o-braku-towaru","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-poinformowac-klienta-o-braku-towaru","title":{"rendered":"Jak poinformowa\u0107 klienta o braku towaru?"},"content":{"rendered":"<p>Klient kupi\u0142 towar w Twoim sklepie, ale podczas kompletowania wysy\u0142ki okazuje si\u0119, \u017ce nie masz go na stanie i mo\u017cliwe, \u017ce mie\u0107 ju\u017c nie b\u0119dziesz? Takie sytuacje rodz\u0105 stres i pewne komplikacje. W ko\u0144cu umowa kupna-sprzeda\u017cy zosta\u0142a zawarta, a Ty jeste\u015b zobowi\u0105zany do dotrzymania jej zapis\u00f3w. Warto jednak podj\u0105\u0107 pr\u00f3b\u0119 dialogu. Jak zrobi\u0107 to skutecznie? Podpowiadamy, jak poinformowa\u0107 klienta o braku towaru.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_67_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-poinformowac-klienta-o-braku-towaru\/#Wezwanie_do_wydania_rzeczy\" title=\"Wezwanie do wydania rzeczy\">Wezwanie do wydania rzeczy<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-poinformowac-klienta-o-braku-towaru\/#Informowanie_o_braku_towaru_%E2%80%93_wskazowki\" title=\"Informowanie o braku towaru \u2013 wskaz\u00f3wki\">Informowanie o braku towaru \u2013 wskaz\u00f3wki<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-poinformowac-klienta-o-braku-towaru\/#Natychmiastowa_reakcja\" title=\"Natychmiastowa reakcja\">Natychmiastowa reakcja<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-poinformowac-klienta-o-braku-towaru\/#Spersonalizowany_komunikat\" title=\"Spersonalizowany komunikat\">Spersonalizowany komunikat<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-poinformowac-klienta-o-braku-towaru\/#Rekompensata\" title=\"Rekompensata\">Rekompensata<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-poinformowac-klienta-o-braku-towaru\/#Brak_towaru_w_sklepie_Podsumowanie\" title=\"Brak towaru w sklepie. Podsumowanie\">Brak towaru w sklepie. Podsumowanie<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wezwanie_do_wydania_rzeczy\"><\/span>Wezwanie do wydania rzeczy<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Je\u015bli z jakich\u015b powod\u00f3w przedsi\u0119biorca nie jest w stanie wyda\u0107 zam\u00f3wionego towaru, a umowa zosta\u0142a zawarta, konsument mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 wezwanie do wydania rzeczy. Na czym to dok\u0142adnie polega?<\/p>\n<p>W kontek\u015bcie handlowym lub konsumenckim wezwanie do wydania rzeczy mo\u017ce by\u0107 stosowane w sytuacji, gdy sprzedawca nie dostarcza zakupionego towaru lub nie spe\u0142nia innych warunk\u00f3w umowy.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Wezwanie to mo\u017ce zawiera\u0107:<\/p>\n<ul>\n<li>informacje dotycz\u0105ce dok\u0142adnej tre\u015bci umowy,<\/li>\n<li>\u017c\u0105dania dostarczenia towaru w okre\u015blonym terminie,<\/li>\n<li>informacje o konsekwencjach prawnych w przypadku braku spe\u0142nienia \u017c\u0105da\u0144.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Co mo\u017cesz w\u00f3wczas zrobi\u0107? <strong>W takiej sytuacji warto poda\u0107 przyczyny niewykonania umowy i postawi\u0107 na uczciwy dialog z klientem<\/strong>, kt\u00f3ry mo\u017ce pom\u00f3c w rozwi\u0105zaniu sytuacji na korzy\u015b\u0107 obu stron. Jednym z potencjalnych krok\u00f3w, kt\u00f3re warto rozwa\u017cy\u0107, jest podj\u0119cie pr\u00f3by polubownego, pozas\u0105dowego uregulowania sprawy. Mo\u017ce to by\u0107 np. zaproponowanie innego, podobnego towaru lub informacja o wyd\u0142u\u017conym czasie dostawy z uwagi na braki magazynowe.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Informowanie_o_braku_towaru_%E2%80%93_wskazowki\"><\/span>Informowanie o braku towaru \u2013 wskaz\u00f3wki<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Najgorsze, co mo\u017cna zrobi\u0107 w takiej sytuacji, to zaniecha\u0107 jakichkolwiek dzia\u0142a\u0144 i liczy\u0107, \u017ce klient zapomni o przesy\u0142ce b\u0105d\u017a nie b\u0119dzie dochodzi\u0142 swoich roszcze\u0144. Z pewno\u015bci\u0105 jedynie niewielki odsetek kupuj\u0105cych zdecyduje si\u0119 i\u015b\u0107 na drog\u0119 s\u0105dow\u0105 b\u0105d\u017a wystawi negatywn\u0105 opini\u0119, je\u015bli otrzyma rzeteln\u0105 informacj\u0119 o braku produktu i zwrot pieni\u0119dzy. Liczba ta mo\u017ce by\u0107 bliska zera, o ile tylko odpowiednio zareagujesz. Co ma wi\u0119c istotne znaczenie?<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Natychmiastowa_reakcja\"><\/span>Natychmiastowa reakcja<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Gdy zorientujesz si\u0119, \u017ce dany produkt jest niedost\u0119pny, zareaguj natychmiast. Op\u00f3\u017anienie w informowaniu klienta mo\u017ce prowadzi\u0107 do frustracji i negatywnego do\u015bwiadczenia. <strong>Najlepiej, gdy jeszcze tego samego dnia napiszesz do klienta wiadomo\u015b\u0107.<\/strong><\/p>\n<p>Zazwyczaj problemy tego rodzaju wynikaj\u0105 ze z\u0142ego zarz\u0105dzania zapasami magazynowymi. O tym, jak zrobi\u0107 to odpowiednio, przeczytasz w naszym artykule: <a href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/zarzadzanie-sklepem-internetowym-poradnik\">Zarz\u0105dzanie sklepem internetowym \u2013 poradnik<\/a>. Jednym z rozwi\u0105za\u0144 mo\u017ce by\u0107 m.in. dobry program magazynowy.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Spersonalizowany_komunikat\"><\/span>Spersonalizowany komunikat<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><strong>Zamiast standardowych komunikat\u00f3w postaw na spersonalizowane wiadomo\u015bci<\/strong>. Wskazanie konkretnej przyczyny braku, np. problem\u00f3w logistycznych czy niespodziewanej du\u017cej ilo\u015bci zam\u00f3wie\u0144, pomo\u017ce zrozumie\u0107 klientowi sytuacj\u0119. Mail powinien by\u0107 wyczerpuj\u0105cy.<\/p>\n<p>Dobrym rozwi\u0105zaniem jest te\u017c wykonanie po\u0142\u0105czenia telefonicznego. W szczerej rozmowie telefonicznej \u0142atwiej porozmawia\u0107 empatycznie z klientem i wszystko mu wyja\u015bni\u0107. Po takiej rozmowie powinien by\u0107 on usatysfakcjonowany, \u017ce po\u015bwi\u0119ci\u0142e\u015b sw\u00f3j czas na wyja\u015bnienie problemu.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Rekompensata\"><\/span>Rekompensata<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Je\u015bli to mo\u017cliwe, postaraj si\u0119 jako\u015b wynagrodzi\u0107 klientowi niezbyt pozytywne do\u015bwiadczenie z Twoim sklepem. Mo\u017ce si\u0119 okaza\u0107, \u017ce bardzo zale\u017ca\u0142o mu na danym produkcie i szybkiej przesy\u0142ce (np. kupi\u0142 dany przedmiot na prezent), a brak towaru znacz\u0105co zmieni jego plany. W takiej sytuacji nietrudno o irytacj\u0119<strong>. Zaoferuj wi\u0119c alternatywne, podobne produkty lub opcje, kt\u00f3re mog\u0105 zadowoli\u0107 klienta.<\/strong> W celu zrekompensowania klientowi ewentualnych niedogodno\u015bci, zastan\u00f3w si\u0119 nad zaproponowaniem rabatu na przysz\u0142e zakupy.<\/p>\n<p>W handlu relacja z klientami ma du\u017ce znaczenie, a negatywne opinie mog\u0105 skutecznie zniech\u0119ci\u0107 kolejnych potencjalnych kupc\u00f3w do zakup\u00f3w w Twoim sklepie.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Brak_towaru_w_sklepie_Podsumowanie\"><\/span>Brak towaru w sklepie. Podsumowanie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Pami\u0119taj, \u017ce uczciwe i zrozumia\u0142e informowanie klient\u00f3w o braku towaru zawsze buduje lepsze relacje ni\u017c pr\u00f3ba ukrycia tej informacji. W ko\u0144cu kupuj\u0105cy i tak dowie si\u0119 o tym, \u017ce towar nie zosta\u0142 do niego wys\u0142any, a to mo\u017ce doprowadzi\u0107 nie tylko do rezygnacji z ponownych zakup\u00f3w w Twoim sklepie, ale i wystawienia negatywnej opinii. Marketing rekomendacyjny ma du\u017c\u0105 si\u0142\u0119, tak\u017ce ten w kontek\u015bcie antypolece\u0144. Postaraj si\u0119 tego unikn\u0105\u0107 i jak najszybciej skontaktuj si\u0119 z klientem.<\/p>\n<p>Przedstaw zaistnia\u0142y problem, przepro\u015b za jego wyst\u0105pienie i zaoferuj inn\u0105 opcj\u0119 b\u0105d\u017a rekompensat\u0119. Pami\u0119taj, \u017ce znaczenie ma tak\u017ce atmosfera takiej rozmowy. Postaraj si\u0119 wi\u0119c zadba\u0107 o przyjacielski ton.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Klient kupi\u0142 towar w Twoim sklepie, ale podczas kompletowania wysy\u0142ki okazuje si\u0119, \u017ce nie masz go na stanie i mo\u017cliwe, \u017ce mie\u0107 ju\u017c nie b\u0119dziesz? Takie sytuacje rodz\u0105 stres i [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":72,"featured_media":3810,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3809","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bez-kategorii"],"acf":[],"yoast_head":"\n<title>Jak poinformowa\u0107 klienta o braku towaru? - BIZNES DOBRZE OPAKOWANY<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-poinformowac-klienta-o-braku-towaru\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Jak poinformowa\u0107 klienta o braku towaru? - BIZNES DOBRZE OPAKOWANY\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Klient kupi\u0142 towar w Twoim sklepie, ale podczas kompletowania wysy\u0142ki okazuje si\u0119, \u017ce nie masz go na stanie i mo\u017cliwe, \u017ce mie\u0107 ju\u017c nie b\u0119dziesz? Takie sytuacje rodz\u0105 stres i [...]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-poinformowac-klienta-o-braku-towaru\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"BIZNES DOBRZE OPAKOWANY\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-12-08T09:37:09+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-12-22T09:40:46+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/jak-poinformowac-o-braku-towaru.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"724\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"483\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"bartlomiej barcik\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"bartlomiej barcik\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\n\t    \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n\t    \"@graph\": [\n\t        {\n\t            \"@type\": \"WebPage\",\n\t            \"@id\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-poinformowac-klienta-o-braku-towaru\",\n\t            \"url\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-poinformowac-klienta-o-braku-towaru\",\n\t            \"name\": \"Jak poinformowa\u0107 klienta o braku towaru? - BIZNES DOBRZE OPAKOWANY\",\n\t            \"isPartOf\": {\n\t                \"@id\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/#website\"\n\t            },\n\t            \"primaryImageOfPage\": {\n\t                \"@id\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-poinformowac-klienta-o-braku-towaru#primaryimage\"\n\t            },\n\t            \"image\": {\n\t                \"@id\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-poinformowac-klienta-o-braku-towaru#primaryimage\"\n\t            },\n\t            \"thumbnailUrl\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/jak-poinformowac-o-braku-towaru.jpg\",\n\t            \"datePublished\": \"2023-12-08T09:37:09+00:00\",\n\t            \"dateModified\": \"2023-12-22T09:40:46+00:00\",\n\t            \"author\": {\n\t                \"@id\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/#\/schema\/person\/95677582662feb2dfb4c69b582037bae\"\n\t            },\n\t            \"inLanguage\": \"pl-PL\",\n\t            \"potentialAction\": [\n\t                {\n\t                    \"@type\": \"ReadAction\",\n\t                    \"target\": [\n\t                        \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-poinformowac-klienta-o-braku-towaru\"\n\t                    ]\n\t                }\n\t            ]\n\t        },\n\t        {\n\t            \"@type\": \"ImageObject\",\n\t            \"inLanguage\": \"pl-PL\",\n\t            \"@id\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-poinformowac-klienta-o-braku-towaru#primaryimage\",\n\t            \"url\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/jak-poinformowac-o-braku-towaru.jpg\",\n\t            \"contentUrl\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/jak-poinformowac-o-braku-towaru.jpg\",\n\t            \"width\": 724,\n\t            \"height\": 483\n\t        },\n\t        {\n\t            \"@type\": \"WebSite\",\n\t            \"@id\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/#website\",\n\t            \"url\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/\",\n\t            \"name\": \"BIZNES DOBRZE OPAKOWANY\",\n\t            \"description\": \"Porady ekspert\u00f3w do spraw opakowa\u0144\",\n\t            \"potentialAction\": [\n\t                {\n\t                    \"@type\": \"SearchAction\",\n\t                    \"target\": {\n\t                        \"@type\": \"EntryPoint\",\n\t                        \"urlTemplate\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/?s={search_term_string}\"\n\t                    },\n\t                    \"query-input\": \"required name=search_term_string\"\n\t                }\n\t            ],\n\t            \"inLanguage\": \"pl-PL\"\n\t        },\n\t        {\n\t            \"@type\": \"Person\",\n\t            \"@id\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/#\/schema\/person\/95677582662feb2dfb4c69b582037bae\",\n\t            \"name\": \"bartlomiej barcik\",\n\t            \"image\": {\n\t                \"@type\": \"ImageObject\",\n\t                \"inLanguage\": \"pl-PL\",\n\t                \"@id\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/#\/schema\/person\/image\/\",\n\t                \"url\": \"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/69aaf608bb8cf8fcce3be5cdb228c693?s=96&d=mm&r=g\",\n\t                \"contentUrl\": \"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/69aaf608bb8cf8fcce3be5cdb228c693?s=96&d=mm&r=g\",\n\t                \"caption\": \"bartlomiej barcik\"\n\t            },\n\t            \"url\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/author\/bartlomiej-barciksemgence-pl\"\n\t        }\n\t    ]\n\t}<\/script>\n","yoast_head_json":{"title":"Jak poinformowa\u0107 klienta o braku towaru? - BIZNES DOBRZE OPAKOWANY","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-poinformowac-klienta-o-braku-towaru","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Jak poinformowa\u0107 klienta o braku towaru? - BIZNES DOBRZE OPAKOWANY","og_description":"Klient kupi\u0142 towar w Twoim sklepie, ale podczas kompletowania wysy\u0142ki okazuje si\u0119, \u017ce nie masz go na stanie i mo\u017cliwe, \u017ce mie\u0107 ju\u017c nie b\u0119dziesz? Takie sytuacje rodz\u0105 stres i [...]","og_url":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-poinformowac-klienta-o-braku-towaru","og_site_name":"BIZNES DOBRZE OPAKOWANY","article_published_time":"2023-12-08T09:37:09+00:00","article_modified_time":"2023-12-22T09:40:46+00:00","og_image":[{"width":724,"height":483,"url":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/jak-poinformowac-o-braku-towaru.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"bartlomiej barcik","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"bartlomiej barcik","Szacowany czas czytania":"4 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-poinformowac-klienta-o-braku-towaru","url":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-poinformowac-klienta-o-braku-towaru","name":"Jak poinformowa\u0107 klienta o braku towaru? - BIZNES DOBRZE OPAKOWANY","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-poinformowac-klienta-o-braku-towaru#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-poinformowac-klienta-o-braku-towaru#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/jak-poinformowac-o-braku-towaru.jpg","datePublished":"2023-12-08T09:37:09+00:00","dateModified":"2023-12-22T09:40:46+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/#\/schema\/person\/95677582662feb2dfb4c69b582037bae"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-poinformowac-klienta-o-braku-towaru"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-poinformowac-klienta-o-braku-towaru#primaryimage","url":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/jak-poinformowac-o-braku-towaru.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/jak-poinformowac-o-braku-towaru.jpg","width":724,"height":483},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/#website","url":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/","name":"BIZNES DOBRZE OPAKOWANY","description":"Porady ekspert\u00f3w do spraw opakowa\u0144","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/#\/schema\/person\/95677582662feb2dfb4c69b582037bae","name":"bartlomiej barcik","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/69aaf608bb8cf8fcce3be5cdb228c693?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/69aaf608bb8cf8fcce3be5cdb228c693?s=96&d=mm&r=g","caption":"bartlomiej barcik"},"url":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/author\/bartlomiej-barciksemgence-pl"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3809"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/72"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3809"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3809\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3810"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3809"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3809"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3809"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}