{"id":3484,"date":"2023-07-11T07:40:09","date_gmt":"2023-07-11T06:40:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/?p=3484"},"modified":"2023-07-20T07:43:22","modified_gmt":"2023-07-20T06:43:22","slug":"jak-budowac-relacje-z-klientami","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-budowac-relacje-z-klientami","title":{"rendered":"Jak budowa\u0107 relacje z klientami?"},"content":{"rendered":"<p>Budowanie relacji z klientami (pozytywnych) jest fundamentalnym elementem w sprzeda\u017cy. To d\u0142ugotrwa\u0142y proces, kt\u00f3ry zmierza do osi\u0105gni\u0119cia wzajemnego zaufania (mi\u0119dzy konsumentem a firm\u0105 e-commerce). Nie da si\u0119 tego nauczy\u0107 podczas jednego spotkania biznesowego. Nie naucz\u0105 Ci\u0119 tego r\u00f3wnie\u017c szkolenia z technik sprzeda\u017cy, manipulacji. Co nale\u017cy zrobi\u0107, by przyci\u0105gn\u0105\u0107 i zachowa\u0107 przy sobie klienta?<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_67_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-budowac-relacje-z-klientami\/#Jak_budowac_relacje_z_klientami_Punkt_pierwszy_badz_ekspertem\" title=\"Jak budowa\u0107 relacje z klientami? Punkt pierwszy: b\u0105d\u017a ekspertem\">Jak budowa\u0107 relacje z klientami? Punkt pierwszy: b\u0105d\u017a ekspertem<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-budowac-relacje-z-klientami\/#Jak_budowac_relacje_z_klientami_Punkt_drugi_profesjonalna_obsluga_klienta\" title=\"Jak budowa\u0107 relacje z klientami? Punkt drugi, profesjonalna obs\u0142uga klienta\">Jak budowa\u0107 relacje z klientami? Punkt drugi, profesjonalna obs\u0142uga klienta<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-budowac-relacje-z-klientami\/#Programy_lojalnosciowe_%E2%80%93_kolejny_sposob_na_budowe_relacji_z_klientem\" title=\"Programy lojalno\u015bciowe \u2013 kolejny spos\u00f3b na budow\u0119 relacji z klientem\">Programy lojalno\u015bciowe \u2013 kolejny spos\u00f3b na budow\u0119 relacji z klientem<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-budowac-relacje-z-klientami\/#Dobry_pomysl_na_biznes_Postepuj_etycznie\" title=\"Dobry pomys\u0142 na biznes. Post\u0119puj etycznie\">Dobry pomys\u0142 na biznes. Post\u0119puj etycznie<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-budowac-relacje-z-klientami\/#Jak_budowac_relacje_z_klientami_w_branzy_e-commerce\" title=\"Jak budowa\u0107 relacje z klientami w bran\u017cy e-commerce?\">Jak budowa\u0107 relacje z klientami w bran\u017cy e-commerce?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-budowac-relacje-z-klientami\/#Jak_zapakowac_paczke_Sposob_na_budowe_relacji_z_klientem\" title=\"Jak zapakowa\u0107 paczk\u0119? Spos\u00f3b na budow\u0119 relacji z klientem\">Jak zapakowa\u0107 paczk\u0119? Spos\u00f3b na budow\u0119 relacji z klientem<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-budowac-relacje-z-klientami\/#Opakowania_personalizowane_%E2%80%93_zachwyc_klienta_zdobadz_jego_aprobate\" title=\"Opakowania personalizowane \u2013 zachwy\u0107 klienta, zdob\u0105d\u017a jego aprobat\u0119\">Opakowania personalizowane \u2013 zachwy\u0107 klienta, zdob\u0105d\u017a jego aprobat\u0119<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-budowac-relacje-z-klientami\/#Personalizacja_opakowan_firmowych_%E2%80%93_niech_swiat_pozna_Twoja_firme\" title=\"Personalizacja opakowa\u0144 firmowych \u2013 niech \u015bwiat pozna Twoj\u0105 firm\u0119\">Personalizacja opakowa\u0144 firmowych \u2013 niech \u015bwiat pozna Twoj\u0105 firm\u0119<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-budowac-relacje-z-klientami\/#Personalizacja_zamowien_%E2%80%93_czas_na_prezenty\" title=\"Personalizacja zam\u00f3wie\u0144 \u2013 czas na prezenty\">Personalizacja zam\u00f3wie\u0144 \u2013 czas na prezenty<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Jak_budowac_relacje_z_klientami_Punkt_pierwszy_badz_ekspertem\"><\/span>Jak budowa\u0107 relacje z klientami? Punkt pierwszy: b\u0105d\u017a ekspertem<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Klienci nie oczekuj\u0105 dzisiaj sprzedawcy czy przedstawiciela handlowego, kt\u00f3ry zajmuje si\u0119 jedynie sk\u0142adaniem oferty. Wsp\u00f3\u0142cze\u015bnie liczy si\u0119 wiedza, kompetencje. <strong>Firma e-commerce (zar\u00f3wno sklep stacjonarny, jak i internetowy) ma sprawia\u0107 wra\u017cenie \u2013 i by\u0107 \u2013 zbudowana na pasji oraz kwalifikacjach.<\/strong> Chcesz by\u0107 wiarygodny? Musisz by\u0107 ekspertem.<\/p>\n<p><strong>Obszerna wiedza pracownik\u00f3w sklepu internetowego wp\u0142ynie pozytywnie na budowanie relacji z klientami. <\/strong>Dobry pracodawca musi zatem zadba\u0107 o wyedukowanie pracobiorc\u00f3w \u2013 nie mog\u0105 oni przekazywa\u0107 nieprawdziwych informacji. Do zakupu zach\u0119caj\u0105 r\u00f3\u017cne \u015brodki komunikacji.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Jak_budowac_relacje_z_klientami_Punkt_drugi_profesjonalna_obsluga_klienta\"><\/span>Jak budowa\u0107 relacje z klientami? Punkt drugi, profesjonalna obs\u0142uga klienta<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><strong>Obs\u0142uga klienta to czynnik, kt\u00f3ry odgrywa ogromn\u0105 rol\u0119 w dzia\u0142aniach sprzeda\u017cowych. <\/strong>Mi\u0142e, indywidualne podej\u015bcie do osoby kupuj\u0105cej jest pierwszym krokiem do sukcesu \u2013 konsument zaczyna by\u0107 zaintrygowany ofert\u0105 firmy e-commerce. Nawet je\u015bli nic nie kupi, mo\u017ce opowiedzie\u0107 znajomym (potencjalnym klientom) o marce \u2013 poszerza si\u0119 kr\u0105g zainteresowanych os\u00f3b.<\/p>\n<p>W przypadku sklep\u00f3w internetowych nie mo\u017cna oczekiwa\u0107 bezpo\u015bredniego kontaktu, twarz\u0105 w twarz. To nie tragedia! <strong>Sp\u00f3jna wizualnie strona internetowa, intuicyjny interfejs oraz kontakt do konsultanta, kt\u00f3ry udzieli porady, wskaz\u00f3wek \u2013 to elementy, kt\u00f3re wp\u0142ywaj\u0105 na zainteresowanie klienta.<\/strong> Warto postawi\u0107 na kilka rodzaj\u00f3w komunikacji, czyli:<\/p>\n<ul>\n<li>wiadomo\u015b\u0107 e-mail,<\/li>\n<li>telefon,<\/li>\n<li>komunikatory internetowe.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Programy_lojalnosciowe_%E2%80%93_kolejny_sposob_na_budowe_relacji_z_klientem\"><\/span>Programy lojalno\u015bciowe \u2013 kolejny spos\u00f3b na budow\u0119 relacji z klientem<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Klienci uwielbiaj\u0105 promocje \u2013 wiadomo to nie od dzi\u015b. <strong>Prowadzenie sklepu internetowego daje wiele mo\u017cliwo\u015bci \u2013 warto wprowadza\u0107 programy lojalno\u015bciowe, zach\u0119caj\u0105ce klienta do zakupu czy ponownego odwiedzenia strony.<\/strong> Najpopularniejsze programy lojalno\u015bciowe to gratisy, rabaty (np. na kolejne zakupy), cz\u0142onkostwo w klubie.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dobry_pomysl_na_biznes_Postepuj_etycznie\"><\/span>Dobry pomys\u0142 na biznes. Post\u0119puj etycznie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><strong>Wsp\u00f3\u0142cze\u015bnie przyk\u0142ada si\u0119 coraz wi\u0119ksz\u0105 wag\u0119 do etycznych dzia\u0142a\u0144, kt\u00f3re zmierzaj\u0105 do poprawy (cho\u0107 minimalnie) \u015bwiata.<\/strong> Przyk\u0142adem jest ekologia. Wielu klient\u00f3w zwraca uwag\u0119 na to, czy dany sklep internetowy dzia\u0142a z dba\u0142o\u015bci\u0105 o \u015brodowisko \u2013 dotyczy to nie tylko oferowanych produkt\u00f3w, ale i materia\u0142\u00f3w wykorzystywanych przy wysy\u0142ce, np. opakowa\u0144. Taka my\u015bl jest bliska firmie RAJA.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Jak_budowac_relacje_z_klientami_w_branzy_e-commerce\"><\/span>Jak budowa\u0107 relacje z klientami w bran\u017cy e-commerce?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Wszystkie wymienione argumenty obracaj\u0105 si\u0119 wok\u00f3\u0142 \u2013 niewyartyku\u0142owanego jeszcze \u2013 pytania, <a href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-personalizowac-zamowienia-w-dostawie\">jak personalizowa\u0107 zam\u00f3wienia w dostawie<\/a>. <strong>Na pozytywne relacje z klientami w bran\u017cy e-commerce (a tak\u017ce opakowaniowej) wp\u0142ywa nie tylko wygl\u0105d przesy\u0142ki, ale i wysoka jako\u015b\u0107 oferowanych produkt\u00f3w, tj. opakowa\u0144, wype\u0142niaczy do paczek, r\u00f3\u017cnych folii.<\/strong> Liczy si\u0119 r\u00f3wnie\u017c ostateczne zabezpieczenie wysy\u0142anych paczek. <strong>Prawid\u0142owe zapakowanie przesy\u0142ki i wyb\u00f3r wysokiej jako\u015bci opakowa\u0144, dodatk\u00f3w \u2013 to co\u015b, czego nie nale\u017cy bagatelizowa\u0107<\/strong>. Pami\u0119taj, \u017ce klient ma namacalny, rzeczywisty kontakt ze sklepem internetowym dopiero podczas odbioru paczki od kuriera. Je\u015bli dotrze do niego podniszczona, nieprawid\u0142owo zabezpieczona przesy\u0142ka z uszkodzon\u0105 zawarto\u015bci\u0105 \u2013 b\u0119dzie oczekiwa\u0142 rekompensaty i najprawdopodobniej ju\u017c nigdy nie skorzysta z us\u0142ug danego sklepu online.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Jak_zapakowac_paczke_Sposob_na_budowe_relacji_z_klientem\"><\/span>Jak zapakowa\u0107 paczk\u0119? Spos\u00f3b na budow\u0119 relacji z klientem<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><strong>Podczas pakowania przesy\u0142ki zwr\u00f3\u0107 \u2013 przede wszystkim \u2013 uwag\u0119 na wielko\u015b\u0107 pude\u0142ka kartonowego.<\/strong> Opakowanie ma by\u0107 nie tylko trwa\u0142e i wytrzyma\u0142e, ale te\u017c dobrze dopasowane do zawarto\u015bci. W przypadku mniejszych przedmiot\u00f3w wykorzystaj koperty b\u0105belkowe, foliopaki. Listy i dokumenty wysy\u0142aj w kopertach firmowych.<\/p>\n<p><strong>Bardzo istotnym elementem, kt\u00f3ry powinien znale\u017a\u0107 si\u0119 w ka\u017cdej wi\u0119kszej paczce, jest wype\u0142niacz do paczek<\/strong>, np. <a href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/folia-babelkowa-wypelniacze\/wypelniacze-do-paczek-chipsy_C1440.html\">flopak<\/a>, skropak, <a href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/opakowania-ozdobne\/bibula-wypelniacze-ozdobne_C2316.html\">SizzlePak<\/a>, ekologiczne poduszki powietrzne, <a href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/folia-babelkowa-wypelniacze\/tektura-papier-do-pakowania_C1430.html\">papier pakowy<\/a>. Niezaprzeczalnie najpopularniejszym produktem do wype\u0142niania wolnych przestrzeni w przesy\u0142ce jest jednak <a href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/folia-babelkowa-wypelniacze\/folia-babelkowa-poduszki_C1410.html\">folia b\u0105belkowa<\/a>. Ma doskona\u0142e w\u0142a\u015bciwo\u015bci amortyzuj\u0105ce. Chroni przed wilgoci\u0105, uszkodzeniami mechanicznymi. <strong>Poleca si\u0119 j\u0105 szczeg\u00f3lnie przy zabezpieczaniu kruchych i delikatnych przedmiot\u00f3w. <\/strong><\/p>\n<p>Ka\u017cdy karton musi zosta\u0107 odpowiednio, szczelnie zaklejony ta\u015bm\u0105 klej\u0105c\u0105 (np. <a href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/tasmy-samoprzylepne-spinajace\/tasma-pakowa_C1510.html\">ta\u015bm\u0105 pakow\u0105<\/a>). <strong>Zajmij si\u0119 wszystkimi szczelinami, obklej boki i naro\u017cniki.<\/strong> Je\u015bli wysy\u0142any przedmiot mo\u017ce ulec zniszczeniu w przypadku kontaktu z wilgoci\u0105 (nie da si\u0119 tego wykluczy\u0107, transport kurierem odbywa si\u0119 w r\u00f3\u017cnych warunkach), lepiej owin\u0105\u0107 karton tzw. <a href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/folia-stretch-paletyzacja\/folia-stretch_C1710.html\">foli\u0105 stretch<\/a> (czarn\u0105, kolorow\u0105, transparentn\u0105). Aby poinformowa\u0107 kuriera o delikatnej zawarto\u015bci paczki, wystarczy naklei\u0107 na tekturowym opakowaniu <a href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/etykiety-oznakowanie-paczek\/etykiety-ostrzegawcze-na-paczki_C1620.html\">etykiet\u0119 ostrzegawcz\u0105<\/a>, np. \u201eUwaga, szk\u0142o!\u201d, \u201eG\u00f3ra\/D\u00f3\u0142\u201d, \u201eFragile\u201d. Owe naklejki stanowi\u0105 wyra\u017an\u0105 informacj\u0119, \u017ce wszystkie osoby, kt\u00f3re obcuj\u0105 z przesy\u0142k\u0105, powinny obchodzi\u0107 si\u0119 z ni\u0105 ostro\u017cnie.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Opakowania_personalizowane_%E2%80%93_zachwyc_klienta_zdobadz_jego_aprobate\"><\/span>Opakowania personalizowane \u2013 zachwy\u0107 klienta, zdob\u0105d\u017a jego aprobat\u0119<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><strong>Doskona\u0142ym sposobem na budowanie trwa\u0142ej i pozytywnej relacji z klientami jest wykorzystanie spersonalizowanych karton\u00f3w, ta\u015bm pakowych.<\/strong> \u0141adnie zapakowana i odpowiednio zabezpieczona przesy\u0142ka, zwie\u0144czona logiem sklepu, z pewno\u015bci\u0105 zapadnie kupuj\u0105cemu w pami\u0119\u0107.<\/p>\n<p>Chcesz dowiedzie\u0107 si\u0119 wi\u0119cej? Poznaj <a href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/zasady-personalizacji-w-e-commerce-ktore-ciesza-klientow\">zasady personalizacji w e-commerce, kt\u00f3re ciesz\u0105 klient\u00f3w<\/a>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Personalizacja_opakowan_firmowych_%E2%80%93_niech_swiat_pozna_Twoja_firme\"><\/span>Personalizacja opakowa\u0144 firmowych \u2013 niech \u015bwiat pozna Twoj\u0105 firm\u0119<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Wiele marek decyduje si\u0119 zostawi\u0107 sw\u00f3j \u015blad na przesy\u0142kach \u2013 zlecaj\u0105 nadrukowanie logo firmy, charakterystycznego symbolu lub napisu itd. Dowiedz si\u0119, <a href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/dlaczego-warto-zainwestowac-w-paczki-z-logo-firmy\">dlaczego warto zainwestowa\u0107 w paczki z logo firmy<\/a>?<\/p>\n<p><strong>Personalizowane opakowania to nie tylko pude\u0142ka kartonowe o r\u00f3\u017cnej wielko\u015bci, rodzaju, kszta\u0142cie.<\/strong> Pi\u0119knie wygrawerowane logo firmy mo\u017ce pojawi\u0107 si\u0119 na torbach i torebkach foliowych, <a href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/opakowania-ozdobne\/woreczki-torebki-pudelka-na-prezenty_C2313.html\">woreczkach foliowych<\/a>, kopertach wysy\u0142kowych, <a href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/koperty-tuby\/koperty-firmowe-papierowe_C1213.html\">kopertach firmowych<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/etykiety-oznakowanie-paczek\/przylgi-kurierskie_C1610.html\">kieszeniach samoprzylepnych<\/a>. Co ciekawe, nawet niezb\u0119dne akcesoria do pakowania (<a href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/tasmy-samoprzylepne-spinajace\/dyspensery-podajniki-tasmy\/dyspenser-reczny-tasmy-pakowej\/dyspenser-tasmy-przemyslowy_PDT01642.html\">dyspenser<\/a>, ta\u015bma klej\u0105ca) mog\u0105 zosta\u0107 ozdobione logo lub inn\u0105 informacj\u0105 kojarz\u0105c\u0105 si\u0119 jednog\u0142o\u015bnie z dan\u0105 mark\u0105.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Personalizacja_zamowien_%E2%80%93_czas_na_prezenty\"><\/span>Personalizacja zam\u00f3wie\u0144 \u2013 czas na prezenty<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><strong>Personalizacja zam\u00f3wie\u0144 w e-commerce obejmuje r\u00f3wnie\u017c mo\u017cliwo\u015b\u0107 zakupu ozdobnych, \u015bwi\u0105tecznych torebek prezentowych, eleganckich, dekoracyjnych pude\u0142ek na prezent b\u0105d\u017a papieru ozdobnego (b\u0142yszcz\u0105cego lub metalizowanego). <\/strong><\/p>\n<p><strong>Sklep RAJA to idealne miejsce na odkrycie oryginalnych ozdobnych opakowa\u0144 na prezenty.<\/strong> W przypadku papieru ozdobnego najpopularniejsze odmiany to: wersja Carmelia i Stella, w paski i kropki. Je\u017celi chodzi o <a href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/opakowania-ozdobne\/papier-do-pakowania-prezentow-celofan_C2317.html\">foli\u0119 metalizowan\u0105<\/a>, masz do wyboru 3 opcje kolorystyczne \u2013 przezroczysta, b\u0142yszcz\u0105ca, r\u00f3\u017cnobarwna. W przypadku <a href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/opakowania-ozdobne\/woreczki-torebki-pudelka-na-prezenty_C2313.html\">pude\u0142ek na prezent<\/a> najpopularniejsze odmiany to opakowania zamykane na magnez czy sk\u0142adane z satynow\u0105 wst\u0105\u017ck\u0105. Torebki prezentowe mo\u017cna wyposa\u017cy\u0107 w ozdobny sznurek, kokard\u0119.<\/p>\n<p><strong>Nie zapominaj r\u00f3wnie\u017c o subtelnych dodatkach do udekorowania prezentu<\/strong>, np. kokardkach, ta\u015bmach, <a href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/opakowania-ozdobne\/wstazki-tasmy-rafie_C2315.html\">rafii naturalnej<\/a>, wst\u0105\u017ckach.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Budowanie relacji z klientami (pozytywnych) jest fundamentalnym elementem w sprzeda\u017cy. To d\u0142ugotrwa\u0142y proces, kt\u00f3ry zmierza do osi\u0105gni\u0119cia wzajemnego zaufania (mi\u0119dzy konsumentem a firm\u0105 e-commerce). Nie da si\u0119 tego nauczy\u0107 podczas [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":74,"featured_media":3485,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3484","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bez-kategorii"],"acf":[],"yoast_head":"\n<title>Jak budowa\u0107 relacje z klientami? - BIZNES DOBRZE OPAKOWANY<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-budowac-relacje-z-klientami\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Jak budowa\u0107 relacje z klientami? - BIZNES DOBRZE OPAKOWANY\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Budowanie relacji z klientami (pozytywnych) jest fundamentalnym elementem w sprzeda\u017cy. To d\u0142ugotrwa\u0142y proces, kt\u00f3ry zmierza do osi\u0105gni\u0119cia wzajemnego zaufania (mi\u0119dzy konsumentem a firm\u0105 e-commerce). Nie da si\u0119 tego nauczy\u0107 podczas [...]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-budowac-relacje-z-klientami\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"BIZNES DOBRZE OPAKOWANY\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-07-11T06:40:09+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-07-20T06:43:22+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/jak-budowac-relacje-z-klientami.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"832\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"419\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"wiktoria kolinko\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"wiktoria kolinko\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\n\t    \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n\t    \"@graph\": [\n\t        {\n\t            \"@type\": \"WebPage\",\n\t            \"@id\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-budowac-relacje-z-klientami\",\n\t            \"url\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-budowac-relacje-z-klientami\",\n\t            \"name\": \"Jak budowa\u0107 relacje z klientami? - BIZNES DOBRZE OPAKOWANY\",\n\t            \"isPartOf\": {\n\t                \"@id\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/#website\"\n\t            },\n\t            \"primaryImageOfPage\": {\n\t                \"@id\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-budowac-relacje-z-klientami#primaryimage\"\n\t            },\n\t            \"image\": {\n\t                \"@id\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-budowac-relacje-z-klientami#primaryimage\"\n\t            },\n\t            \"thumbnailUrl\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/jak-budowac-relacje-z-klientami.jpg\",\n\t            \"datePublished\": \"2023-07-11T06:40:09+00:00\",\n\t            \"dateModified\": \"2023-07-20T06:43:22+00:00\",\n\t            \"author\": {\n\t                \"@id\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/#\/schema\/person\/5a6fd7b5b8bdeb7c93927a4030588530\"\n\t            },\n\t            \"inLanguage\": \"pl-PL\",\n\t            \"potentialAction\": [\n\t                {\n\t                    \"@type\": \"ReadAction\",\n\t                    \"target\": [\n\t                        \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-budowac-relacje-z-klientami\"\n\t                    ]\n\t                }\n\t            ]\n\t        },\n\t        {\n\t            \"@type\": \"ImageObject\",\n\t            \"inLanguage\": \"pl-PL\",\n\t            \"@id\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-budowac-relacje-z-klientami#primaryimage\",\n\t            \"url\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/jak-budowac-relacje-z-klientami.jpg\",\n\t            \"contentUrl\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/jak-budowac-relacje-z-klientami.jpg\",\n\t            \"width\": 832,\n\t            \"height\": 419,\n\t            \"caption\": \"jak-budowac-relacje-z-klientami\"\n\t        },\n\t        {\n\t            \"@type\": \"WebSite\",\n\t            \"@id\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/#website\",\n\t            \"url\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/\",\n\t            \"name\": \"BIZNES DOBRZE OPAKOWANY\",\n\t            \"description\": \"Porady ekspert\u00f3w do spraw opakowa\u0144\",\n\t            \"potentialAction\": [\n\t                {\n\t                    \"@type\": \"SearchAction\",\n\t                    \"target\": {\n\t                        \"@type\": \"EntryPoint\",\n\t                        \"urlTemplate\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/?s={search_term_string}\"\n\t                    },\n\t                    \"query-input\": \"required name=search_term_string\"\n\t                }\n\t            ],\n\t            \"inLanguage\": \"pl-PL\"\n\t        },\n\t        {\n\t            \"@type\": \"Person\",\n\t            \"@id\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/#\/schema\/person\/5a6fd7b5b8bdeb7c93927a4030588530\",\n\t            \"name\": \"wiktoria kolinko\",\n\t            \"image\": {\n\t                \"@type\": \"ImageObject\",\n\t                \"inLanguage\": \"pl-PL\",\n\t                \"@id\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/#\/schema\/person\/image\/\",\n\t                \"url\": \"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/049ac4b0f0f3740d2dc017acbcf6915d?s=96&d=mm&r=g\",\n\t                \"contentUrl\": \"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/049ac4b0f0f3740d2dc017acbcf6915d?s=96&d=mm&r=g\",\n\t                \"caption\": \"wiktoria kolinko\"\n\t            },\n\t            \"url\": \"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/author\/wiktoria-kolinkosemgence-pl\"\n\t        }\n\t    ]\n\t}<\/script>\n","yoast_head_json":{"title":"Jak budowa\u0107 relacje z klientami? - BIZNES DOBRZE OPAKOWANY","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-budowac-relacje-z-klientami","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Jak budowa\u0107 relacje z klientami? - BIZNES DOBRZE OPAKOWANY","og_description":"Budowanie relacji z klientami (pozytywnych) jest fundamentalnym elementem w sprzeda\u017cy. To d\u0142ugotrwa\u0142y proces, kt\u00f3ry zmierza do osi\u0105gni\u0119cia wzajemnego zaufania (mi\u0119dzy konsumentem a firm\u0105 e-commerce). Nie da si\u0119 tego nauczy\u0107 podczas [...]","og_url":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-budowac-relacje-z-klientami","og_site_name":"BIZNES DOBRZE OPAKOWANY","article_published_time":"2023-07-11T06:40:09+00:00","article_modified_time":"2023-07-20T06:43:22+00:00","og_image":[{"width":832,"height":419,"url":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/jak-budowac-relacje-z-klientami.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"wiktoria kolinko","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"wiktoria kolinko","Szacowany czas czytania":"6 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-budowac-relacje-z-klientami","url":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-budowac-relacje-z-klientami","name":"Jak budowa\u0107 relacje z klientami? - BIZNES DOBRZE OPAKOWANY","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-budowac-relacje-z-klientami#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-budowac-relacje-z-klientami#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/jak-budowac-relacje-z-klientami.jpg","datePublished":"2023-07-11T06:40:09+00:00","dateModified":"2023-07-20T06:43:22+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/#\/schema\/person\/5a6fd7b5b8bdeb7c93927a4030588530"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-budowac-relacje-z-klientami"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/jak-budowac-relacje-z-klientami#primaryimage","url":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/jak-budowac-relacje-z-klientami.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/jak-budowac-relacje-z-klientami.jpg","width":832,"height":419,"caption":"jak-budowac-relacje-z-klientami"},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/#website","url":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/","name":"BIZNES DOBRZE OPAKOWANY","description":"Porady ekspert\u00f3w do spraw opakowa\u0144","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/#\/schema\/person\/5a6fd7b5b8bdeb7c93927a4030588530","name":"wiktoria kolinko","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/049ac4b0f0f3740d2dc017acbcf6915d?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/049ac4b0f0f3740d2dc017acbcf6915d?s=96&d=mm&r=g","caption":"wiktoria kolinko"},"url":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/author\/wiktoria-kolinkosemgence-pl"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3484"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/74"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3484"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3484\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3485"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3484"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3484"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rajapack.pl\/blog-pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3484"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}