Moje pytania
MOJE PYTANIA - NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
Poniżej znajdują się najczęściej zadawane pytania dotyczące konta w sklepie internetowym. Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na Twoje pytanie, skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. opakowań pod adresem poczta@rajapack.pl lub dzwoń pod numer 22 112 11 00. Możesz także skorzystać z formularza dostępnego na dole tej strony.
Chcesz złożyć zamówienie bez rejestracji w sklepie internetowym?
Jeśli chcesz złożyć zamówienie bez rejestracji i zakładania konta, skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem 22 112 11 00 lub mailowo: poczta@rajapack.pl .
Pierwsze zamówienie w sklepie internetowym rajapack.pl?
Witamy w sklepie internetowym rajapack.pl!
Aby dotrzeć do ponad 3 000 artykułów online, możesz skorzystać z menu lub wyszukiwarki wewnętrznej.
Składanie zamówień w naszym sklepie jest bardzo proste.
Po dodaniu interesujących Cię produktów do koszyka, wystarczy założyć konto, abt dokończyć proces zamawiania.
Klikjnij link Rejestracja znajdujący się w prawym, górnym rogu strony, a następnie Pierwsza wizyta i wypełnij krótki formularz.
Zaraz po potwierdzeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z podsumowaniem zakupu.
Oferujemy dogodne formy płatności - kartą kredytową, przelewem online, przelewem tradycyjnym lub przy odbiorze.
Istenieje możliwość wskazania kilku adresów fakturowych i dostawy.
Jeśli interesuje Cię dostawa poza granicę Polski, opakowania na wymiar lub indywidualna wycena, skontaktuj się z nami pod numerem telefonu 22 112 11 00
Jesteś już naszym klientem, ale nigdy nie zamawiałeś przez internet?
Aby złożyć pierwsze zamówienie online wystarczy kliknąć link Rejestracja w prawym, górnym rogu strony, następnie link Pierwsza wizyta i wypełnić formularz.
Po zakończeniu rejestracji, można kontynuować wyszukiwanie produktów, a następnie dodać je do koszyka, wybrać formę płatności, dostawy i potwierdzić zamówienie.
Zapomniane hasło?
Nie pamiętasz hasła i nie możesz się zalogować?
Wystarczy kliknąć link Logowanie w górnym prawym, górnym rogu strony, a następnie Zmiana hasła. i wpisać adres e-mail, którego użyto w czasie rejestracji.
Na podany adres zostanie wysłany link do zmiany hasła, za pomocą którego można od razu zalogować się do sklepu.
Historia zamówień?
Zawsze masz możliwość wglądu do historii Twoich zamówień. Zaloguj się na konto i kliknij zakładkę Moje zamówienia. Każde zamówienie można dodać ponownie do koszyka, ściągnąć w formacie PDF, wydrukować lub przesłać na maila.
Zmiana danych na koncie?
W każdej chwili możesz uaktualnić dane na Twoim koncie. Wystarczy zalogować się na konto i kliknąć zakładkę Mój profil.
Po edytowaniu informacji należy kliknąć przycisk Zapisz.
Jak skorzystać z kodów promocyjnych?
Jeśli przysługuje Ci kod promocyjny uprawniający do odebrania rabatu, prezentu lub darmowej dostawy, wystarczy, że wpiszesz go w dedykowane pole w koszyku, w kroku pierwszym w trakcie składania zamówienia i klikniesz przycisk OK po prawej stronie pola. Kod zostanie dodany do koszyka, jeśli zostaną spełnione warunki promocji np. minimalna kwota zamówienia.
Problem techniczny na stronie?
Napotkałeś problem techniczny lub błąd na naszej stronie? Skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem 22 112 11 00 albo na e-mail poczta@rajapack.pl , a zostanie on niezwłocznie naprawiony!
W trakcie zgłoszenie prosimy o podanie szczegółów, również o wersji przeglądarki internetowej i systemie operacyjnym (np. Internet Explorer 8 i Windows Vista).